Загрузка…
Вы будете получать оповещения о новых материалах автора
Вы будете получать оповещения о новых материалах автора
14255 7
Рубрика: Риэлторам
Анонс:
Эти слова используют постоянно, но что стоит за терминами и что можно понять, если человек называет себя агентом, риэлтором, брокером или маклером в Украине и США.
Четкое разделение терминов и их адекватное употребление, как минимум участниками профессионального сообщества (а также озвучивание соответствующих требований к СМИ), поспособствовало бы улучшению имиджа профессии и наведению порядка на рынке.

Чем реально отличаются агент, риэлтор, брокер и маклер? Инфографика на примере Украины и США

Эти слова используют постоянно, но что стоит за терминами и что можно понять, если человек называет себя агентом, риэлтором, брокером или маклером в Украине и США.

В США:

Real Estate Agent (также называют real estate salesperson, т. е. буквально «продавец недвижимости» ) — лицензированный профессионал в сфере недвижимости, представляющий интересы клиента. Не может работать самостоятельно — должен быть нанят брокером. Брокеры несут ответственность за действия своих агентов.
Лицензионные требования отличаются в разных штатах. Как правило, от заявителя требуется достижение определенного возраста и прохождение специального обучения.

Real Estate Broker — агент по недвижимости, получивший лицензию брокера. Брокер может работать самостоятельно, нанимать агентов или пойти в компанию к другому брокеру (тогда он становится Broker Associate).

REALTOR® — агент по недвижимости, являющийся членом NAR (Национальной ассоциации риэлторов). В частности, это означает, что он подписал и выполняет Кодекс этики NAR.

В Украине:

У нас слова «риэлтор», «агент по недвижимости», «брокер» и «маклер» часто используются как синонимы.

Чем реально отличаются агент, риэлтор, брокер и маклер? Инфографика на примере Украины и США

Причины такой путаницы:

  • отсутствие системы лицензирования агентов;
  • свободное использование слова «риэлторы» (в отличие от США, где REALTOR® — зарегистрированный коллективный товарный знак NAR);
  • слабая информированность населения об особенностях рынка недвижимости, а также игнорирование этих особенностей представителями СМИ и даже самими участниками рынка.

Профессиональные участники рынка в основном используют эти термины следующим образом:

Маклер — частный посредник (часто не оформляющий свою деятельность официально), который, как правило, получает вознаграждение от каждой из сторон сделки. В первую очередь маклер защищает свои интересы.

Агент по недвижимости, риэлтор — специалист, представляющий интересы клиента (продавца, покупателя, арендатора или владельца недвижимости). Получает вознаграждение в виде комиссии.

Т. е. маклер — это посредник (защищает свои интересы), а агент по недвижимости — представитель клиента (защищает интересы клиента).

Брокер — управляющий АН, филиала АН (не всегда является агентом).

Обращает на себя внимание тот факт, что в Украине все четыре слова дают минимум информации потенциальному клиенту — фактически, они лишь обозначают вид деятельности специалиста. В то время как в США каждый термин имеет ряд значений и подает однозначные сигналы о статусе, профессиональном образовании и других особенностях специалиста.

Четкое разделение терминов и их адекватное употребление, как минимум участниками профессионального сообщества (а также озвучивание соответствующих требований к СМИ), поспособствовало бы улучшению имиджа профессии и наведению порядка на рынке.

Читайте также: «ИМИДЖ РИЭЛТОРА. Как я это вижу»

Дмитрию КрумеруИме Фамилии и еще 19 пользователям это нравится
Ксения Трунина рекомендует
Ну наконец-то мы разобрались кто есть кто!))
19 октября 2017, 16:31
нравится
Как раз вчера в SOM везде заменили "риэлтор" на "брокер", так как по нашему мнению и агент и брокер являются по сути риэлторами.
19 октября 2017, 16:31
нравится
Если взять модель США, то:
Все брокеры - агенты, но только некоторые агенты - брокеры.
Некоторые риэлторы не являются агентами.

Т. е. у них "риэлтор" может и не продавать недвижимость, но входить в НАР (например, управляющие недвижимостью, оценщики, консультанты).
19 октября 2017, 16:40
нравится
Для Украины наш подход на данном этапе понятнее)
29 октября 2017, 07:55
нравится
Иван Змейчук рекомендует
В бизнес модели С П П все приведено в соответствие - риэлтор это профессия - брокер это попытный профи (может сам от начала до конца провести сделку и руководить менее опытными коллегами, помогать им расти профессионально под его опекой). Отвечает за себя и своих агентов - агент это професионал работающий и совершенствующий свое мстерство под руководством брокера. Отвечает за себя.
19 октября 2017, 17:00
нравится
Ребята, Партнерский Привет! По-моему, мы стали забывать свою же Историю! Ведь до 2004 г. мы официально работали на Биржах Недвижимости, где Договора купли-продажи оформлял юрист Биржи. Тогда Директора АН в своей брокерской конторе имели №№ ххх-01. Замы и ведущие оформляющие брокеры - последующие. Неоформляющие риелторы, работающие непосредственно с клиентурой и информацией у нас назывались маклерами. Хотя для горящей рекламы своих объектов мы их на биржевые торги все-таки приглашали... Теперь же мы оформляем все нотариально, ии вся ответственность за проверку, оформление и регистрацию Объектов недвижимости лягла полностью на Нотариусов. Официально мы теперь ответственности не несем. Но авторитет наш все-таки зависит от умения страховать наших клиентов. Как бы мы теперь не назывались, а репутацию для рекомендации и поиска новых эксклюзивных клиентов нарабатывать и отрабатывать приходится постоянно! Денно и нощно!!!... Суть самой профиссии изменить не возможно никак. Разве что называют нас кто как хочет... А стоит ли с этим париться? Ведь если твой труд ценят, - работы только прибавляется... Так что, коллеги - ВСЕМ - ПРИВЕТ!
20 октября 2017, 06:35
нравится
Да Дмитрий - мы помним как все начиналось))
Но сейчас начинается новая эпоха - эпоха бизнес моедлей. В отличие от прошлого -эпоха мастеров и артелей.
И это выдвигает новые требования во всем.
Иерархия требует етких понятий. И красивых.
Маклер- нее))) Брокер и агент - красивее)
20 октября 2017, 08:53
нравится
Улучшить сайт Соцсети  →